SAMSA (Servicios de Aguas de Misiones S.A.) brinda, desde 1.999, los servicios de agua potable y cloacas en las ciudades de Posadas y Garupá, Provincia de Misiones.
Los objetivos de la campaña fueron formar en el usuario un nuevo concepto de VALOR sobre el servicio de agua potable, focalizando en la TECNOLOGIA APLICADA y la COMPLEJIDAD de la prestación del servicio; lograr impactos de gran asimilación y recordación del mensaje en la audiencia meta; fortalecer los indicadores del Servqual de SAMSA y mantener el índice de Imagen Positiva de la empresa por encima del 70%.
