Uno de los principales inconvenientes que enfrentan los usuarios al momento de concretar una compra online, es el hecho de la lejanía: la experiencia de uso de plataformas de e-commerce no permite ningún punto de contacto con la experiencia de compra a la que estamos acostumbrados, se siente que algo va a fallar en alguna parte del proceso.
El objetivo de Naranja View es poder acercar el comercio a los usuarios online, al hecho de poder ver el local, conocer al vendedor o poder hacer consultas; transformando de esta manera la experiencia de comprar en Tienda Naranja en una mucho más parecida al tipo de compras que hacemos todos los días. Se trabajó en conjunto con Google para Tienda Naranja, bajo el concepto “Comprá confiado,comprale a un amigo” Naranja View fue la primera experiencia dentro de un e-commerce que permite conocer dónde y a quién le está comprando.
Objetivos:
• Posicionar TiendaNaranja.com.
• Aumentar las transacciones y la facturación.
• Aumentar el tráfico en TiendaNaranja.com por encima de las 600.000 sesiones mensuales.
Las visitas al sitio Naranja View superaron las expectativas, así como también la cantidad de sesiones en TiendaNaranja.com, cuyo objetivo fue superado en un 146%. A su vez se superó el objetivo total de visualizaciones y de interacciones en redes sociales respecto a la campaña. Naranja View fue galardonada recientemente por la Editorial Dossier con un Lápiz de Oro a la publicidad nacional en la categoría “Campañas 100% interactivas / digitales” (en otras categorías resultaron ganadores marcas como Nescafé y Citroên). De esta manera Tarjeta Naranja logró quedarse con un premio Eikon en la categoría Campaña General Digital.
(*)Si querés ver más datos, abajo podés descargarte la campaña completa.
