AySA TV

Introducción

La empresa, para asegurar la fluidez operativa y resolver rápidamente problemas del servicio, se constituyó como una sociedad anónima, cuyo capital accionario pertenece 90% al Estado Nacional y el 10% restante ha quedado en manos de los empleados a través de un Programa de Participación Accionaria único en su tipo.

De este modo, AySA se convierte en un modelo innovador de gestión estatal que persigue el objetivo de llevar adelante una gestión eficiente prestando servicios de óptima calidad para todos los habitantes de su área de acción.

Estado de Situación

AySATV es una plataforma web de contenidos audiovisuales en la que se pueden apreciar programas de interés general, informativos y educativos relacionados con el ambiente, la tecnología y las principales noticias nacionales relacionadas con el agua y con AySA. El proyecto implica la utilización de nuevos recursos para la empresa y la implementación de un concepto novedoso en materia institucional al producir programas similares a los de televisión, conducidos por figuras reconocidas y periodistas especializados. Además, el sitio se adapta a las nuevas tecnologías ya que se puede acceder desde dispositivos móviles como smartphones y tablets.

La plataforma digital presenta cuatro canales: Ambiente, Noticias, Tecnología y Aguas Adentro. Los tres primeros, con programación íntegramente producida por AySA, se presentan por capítulos de 3 ó 4 minutos de duración cada uno. La forma de contar los temas se basa en el relato y estética televisiva. Se completa la grilla con la serie documental Aguas Adentro, coproducida por AySA y Canal Encuentro.

Objetivo

Como parte de una nueva política de comunicación implementada por la empresa, AySATV pretende difundir valores en materia de ambiente, sustentabilidad, buen uso del agua y mejoras en el servicio de agua potable y saneamiento. A largo plazo se espera poder colaborar en la concientización de la población para un uso racional de los recursos naturales y para la preservación del ambiente, entre otros conceptos.

Evaluación

AySATV se lanzó a los medios masivos el 22 de octubre de 2014. Entre los primeros días se registraron menciones en Radio Continental (24/10/14), Radio Splendid (24/10/14), FM Millenium (23/10/14), Radio Belgrano (21/10/14), Radio El Mundo (23/10/14). Además fue mencionado por Telam y en portales de internet como El Cronista Web, Diario BAE, Hace instantes, Zona Norte hoy, Diario Cero, Noticias Ambientales, Hábitat Sustentable, Ekonomías, Tres Líneas, Servicio informativo de la construcción, Comuna Cero, Diario Rumbo Sur, Diario Veloz, Gaceta Mercantil, El Comercio Online y en otros 20 portales entre los que se pudieron contabilizar.

Se realizaron entrevistas por el evento al vocero Diego Muñiz en Radio Belgrano (23/10/14), en Radio 10 en el programa “Hola Chiche” (24/10/14) y en Radio El Mundo (26/10/14).

En el contexto actual y teniendo en cuenta que no existen precedentes de programas con contenidos educativos que se hayan viralizado en Internet por más entretenidos que resulten, el resultado del proyecto es positivo. Más aún teniendo en cuenta cómo ha crecido desde su inicio y en lo que va del año 2015. Tanto en Youtube como en Facebook. Consideramos que lo importante es que el sitio tuvo un crecimiento constante y sólido, no explosivo.

Es difícil cuantificar los resultados. No sería pertinente medir los resultados de un programa educativo en base al impacto mediático. Tal vez lo más cercano a un resultado sería comprobar si lo que se publicó en AySATV fue “absorbido” por el público o no. Ese sería la verdadera medición del resultado. No se podría hacer una aseveración en cuanto a resultados si no se hacen encuestas a la gente que vio los programas para saber qué efecto produjo en su comportamiento. Creemos que si por cada programa que se realizó una sola persona cambió su forma de proceder en cuanto a su relación con el agua el resultado ya es suficiente, más teniendo en cuenta que esa persona sin duda traspasará los conceptos aprendidos a otras generaciones. Pero el objetivo se cumplió. El análisis realizado sobre los resultados dejó claro que haber podido realizar producciones televisivas propias y publicarlas en un sitio web también propio es importante. Además, dado que la idea de AYSATV es difundir valores y concientizar a la población, de por sí es una prestación propuesta por AySA que agrega méritos a la misión tradicional de la empresa.

Los objetivos en cuanto a la producción de AYSATV, se cumplieron y hasta se superaron ya que en un primer momento se había planteado realizar un capítulo por mes y finalmente se produjeron dos por mes.

Los beneficios para la empresa, además del prestigio de producir programas de alto nivel periodístico y producir contenidos que pueden llegar a transformarse en un sitio web de consulta en lo que se refiere al ambiente, serían ampliar los canales de comunicación entre AySA y el usuario y llegar al público en general. Para la empresa que se dedica a distribuir agua y al saneamiento eso es un paso importante.

*Podés descargarte la campaña completa abajo.